Struvo · Informacje prawne

# Usunięcie konta i zakończenie usług

Instrukcje dla użytkowników i administratorów firm.

01

## Konto użytkownika

Wyślij wniosek na [support@struvo.pl](mailto:support@struvo.pl) z adresu przypisanego do konta. Usunięcie użytkownika nie musi oznaczać usunięcia dokumentacji należącej do firmy.

02

## Konto firmowe

O zakończeniu świadczenia usług może wystąpić osoba upoważniona do reprezentowania klienta. Przed usunięciem danych należy wykonać eksport i ustalić okres przechowywania wynikający z umowy lub przepisów prawa.

03

## Potwierdzenie

Wsparcie zweryfikuje uprawnienia osoby zgłaszającej oraz potwierdzi zakres, termin eksportu i planowaną datę usunięcia.